【神対応企業】EnacFire社 Bluetooth製品はここで決定!!!

神対応

こんばんは、アラクレです!

 

実は今日、ある企業の神対応に感動したので

ご紹介したいと思います。

 

EnacFire社

Bluetoothイヤホンのメーカー「EnacFire社」です!

取説にある会社情報によると、

「より快適なワイヤレス生活に貢献する」という創業以来の経営理念をもとに

お客様のニーズに応えるハイエンドのBluetooth製品を目指してる会社のようです。

 

ブログの読者の方から質問

こちらの記事

【Bluetoothイヤホン】コスパ最強では?EnacFire E19 僕的レビュー・感想!
こんばんは、アラクレです! 今回は、僕が最近購入したBluetoothイヤホン「EnacFireE19」が、 コスパ最強じゃねえか疑惑があるので、 ご紹介したいと思います。 僕は外回りの仕事をしており、普段運...

で僕が愛用中のBluetoothイヤホンを

紹介しているのですが、

今日とある方からコメント欄にご質問を頂きました。

僕が紹介したEnacfire e19という機種が

iPhone5に接続できるか?というご質問でした。

 

僕が検証できれば良かったのですが、

昔使っていたiPhone5は廃棄してしまったので

メーカーに問い合わせてみることにしました。

 

メーカーへの問い合わせ

取扱説明書をみると、

メールアドレスが書かれており、

お問い合わせ時間は月〜金の10:00~20:00とのことで

この時間外の返信は遅くなるとのこと。

ですが、その下に

24時間以内に必ず対応させて頂きますのでご安心ください

の文言が。

本当に24時間以内に回答もらえるなら

僕も遅くても明日には返事できるなーと思って

早速質問をメールしてみたところ、、、

なんと、わずか8分後に回答が来たのです!

結果的にはBluetoothのバージョンが違うとのことで

残念ながらiPhone5との接続は不可能のようでしたが、

この超速対応にちょっと感動しちゃいました。笑

 

まとめ

レスの速さってほんと大事だなって

改めて痛感する出来事でした。

質問や依頼をもらった時、レスのスピードは

最も大事と言って良いかもしれないですね。

もちろん嘘や間違った回答はNGですが、

ひとまず今わかる範囲だけでも良いので即回答することは

それだけで、まず信頼が生まれますよね。

EnacFireのBluetoothイヤホンをかなり気に入って使っていますが、

今回の一件でさらにEnacFireを好きになりました。笑

みなさんもBluetoothイヤホンにお悩みでしたら

EnacFireオススメですよー!